Hangjongeren zijn jongeren die langdurig op een bepaalde plaats in een openbare ruimte verblijven.
Hangplekken zijn van alle tijden; de behoefte om vrienden te ontmoeten, samen wat te kletsen en te lachen op een ‘eigen' plek, een ‘vrijplaats' voor de jeugd, heeft altijd bestaan.
De meeste hangjongeren zorgen niet voor problemen maar in wel bepaalde gevallen kan dit wel voor overlast zorgen en zelf escaleren naar geluidsoverlast, alcohol – en drugsgebruik, verbaal en fysiek geweld en vooral een gevoel creëren van onveiligheid voor derden, bezoekers en medewerkers werkzaam bij organisaties en bedrijven in de omgeving van de openbare ruimte.
Veel personen voelen zich ook dikwijls geprovoceerd/bedreigd door deze groepen jongeren.
Wanneer toch overlast van hangjongeren wordt ervaren, is dit vaak afhankelijk van de mate waarin men tolerantie maar ook een zekere vorm van wederzijds respect toont.
Het juist omgaan en de juiste manier van communiceren kan veel hinder en problemen voorkomen.
In deze opleiding leert men op een correcte wijze te communiceren en overlast tot een minimum te beperken. Hierbij wordt ook aandacht besteedt aan transmigranten “sans-papiers”, bedelaars en daklozen.